Education Technology

Kennisbank

Veelgestelde vragen

Home | Licentie Software

Flexara licentietype niet meer ondersteund.

Let op: Met ingang van 7 november 2023 wordt het Flexara licentietype niet meer ondersteund. Dit betekent dat jouw huidige softwarelicentie na die dag niet meer wordt bijgewerkt.

In plaats daarvan komt een nieuwe account-gebaseerde licentie. Deze werkt met een koppeling met een e-mail en wachtwoord en is op meerdere computers te gebruiken. Wij raden aan om voor 7 november 2023 over te stappen op een nieuwe, account-gebaseerde licentie. In de meeste gevallen kun je gratis een licentie met dezelfde abonnementsduur krijgen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.
NB: Voor Multi-user School-Managed licenties is het niet nodig om die opnieuw te activeren of jaarlijks te verlengen.

Op dit moment kun je jouw software nog steeds activeren en gebruiken in de volledige licentieperiode, maar na 7 november is deze software niet meer opnieuw te activeren of te downloaden. Als je na die datum opnieuw wilt activeren of wilt downloaden, neem dan contact op met de klantenservice om een nieuwe account-gebaseerde licentie te verkrijgen.

Hoe los ik de "Foutcode A0"?

Fout A0 duidt meestal op problemen bij het verbinden met de activeringsserver van Texas Instruments. Als je een van deze fouten tegenkomt, probeer dan het volgende:

Methode 1: Controleer of je besturingssysteem voldoet aan de minimale systeemvereisten.

https://education.ti.com/en/customer-support/specifications

Methode 2: Zorg ervoor dat je computerverbinding heeft met internet.

Methode 3: Controleer of de datum en tijd correct zijn ingesteld.

Methode 4: Controleer of je bent aangemeld bij een beheerdersaccount op de computer.

Methode 5: Andere programma's kunnen soms ook de communicatie van een programma via internet belemmeren. Sluit alle andere toepassingen op je computer en probeer het opnieuw.

Methode 6: Start je computer opnieuw op en probeer opnieuw te verbinden met de activeringsserver.

Methode 7: Verwijder de Texas Instruments-software en download vervolgens de nieuwste versie van de software via de onderstaande URL en installeer de software opnieuw:

Klik https://education.ti.com/en-gb/software/search om naar de TI Downloads-pagina te gaan.

Als dit artikel je niet verder helpt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.