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Executar diagnósticos TI‑Nspire™
Caso tenha problemas com o software, esta opção permite executar um programa de diagnóstico curto que irá ajudar os técnicos de assistência da TI a resolver o problema. Não necessita de acesso à Internet para executar o diagnósticos; no entanto, o acesso à Internet é necessário para enviar o ficheiro de registo para a assistência da TI. Para executar diagnósticos:
A caixa de diálogo Ferramenta de diagnóstico do software abre.
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2.
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Clique em para executar o programa. |
O ficheiro de registo é criado e a caixa de diálogo Guardar como abre.
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3.
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Vá para a pasta em que pretende guardar o ficheiro e, em seguida, clique em . |
A caixa de diálogo Relatório de diagnóstico abre-se indicando o nome do ficheiro zip criado e o local onde foi guardado.
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5.
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A partir da caixa de diálogo Ferramenta de diagnóstico do software: |
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Clique em para enviar o ficheiro para a assistência da TI. |
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Clique em para executar novamente o programa de diagnóstico. |
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Clique em para sair e, em seguida, clique em para confirmar e feche a caixa de diálogo. |