Exécution de diagnostics TI‑Nspire™
Si vous rencontrez des difficultés d’utilisation avec ce logiciel, cette option vous permet d’exécuter rapidement un programme de diagnostics qui aidera le personnel d’assistance de TI à résoudre votre problème. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un accès à Internet pour exécuter les diagnostics. Cependant, une connexion doit être établie pour envoyer le fichier journal à l’assistance TI. Pour exécuter les diagnostics :
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1.
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Dans le menu , sélectionnez . |
La boîte de dialogue Diagnostic du logiciel s’affiche.
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2.
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Cliquez sur pour exécuter le programme. |
Le fichier journal est créé et la boîte de dialogue Enregistrer sous s’affiche.
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3.
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Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur . |
La boîte de dialogue Rapport de diagnostic s’affiche, indiquant le nom du fichier zip créé et l’emplacement où celui-ci a été enregistré.
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5.
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Depuis la boîte de dialogue Diagnostic du logiciel : |
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Cliquez sur pour envoyer le fichier à l’assistance TI. |
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Cliquez sur pour exécuter de nouveau le programme. |
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Cliquez sur pour quitter, puis sur pour confirmer et fermer la boîte de dialogue. |