Education Technology

Tuki – TI-Nspire™-ohjelmisto

Tästä löydät tietoja, ohjeita ja muuta tukea TI-Nspire™-ohjelmistolle.

Asennusvaiheet

Tästä löydät tietoja, ohjeita ja muuta tukea TI-Nspire™-ohjelmistolle:

1. Hanki lisenssikoodi (ohjelman voi ostaa osoitteesta: Schoolstore.fi)

2. Lataa asennustiedosto (Windows®/Mac®)

3. Kaksoisnapsauta ladattua asennustiedostoa ja noudata näytön ohjeita.

4. Aktivoi lisenssi kopioimalla lisenssikoodi kenttään, joka näkyy näytöllä ohjelman käynnistyessä. 

5. Säilytä lisenssinumerosi huolellisesti mahdollisia ongelmatilanteita varten

Voit halutessasi ohittaa vaiheen 4 ja hyödyntää 30 päivän kokeilujakson.

Päivittäessäsi ohjelmiston myöhemmin voit noudattaa samoja vaiheita kuin asennuksessa (vaiheet 2 ja 3). Toinen vaihtoehto on valita ohjelmistosta Ohje, joka näkyy ylimmällä komentorivillä, ja valita vaihtoehto Tarkista onko päivityksiä saatavilla....


Yhden käyttäjän lisenssin asennus, päivitys ja aktivointi
Lataa jokin seuraavista versioista:  Tuki/materiaalit
  • Opiskelijan ohjelmisto, uusin versio, (CXCAS), Windows®/Mac®
  • Opettajan ohjelmisto, uusin versio. (CX/CX CAS) Windows®/Mac®
                                   
Koulun IT-osasto – Lisenssit koulun palvelimelle

Tuki/materiaalit
                                      

Usein kysyttyä

Alla on joitakin ohjelmistosta usein kysyttyjä asioita, ja joissakin vastauksissa on linkki tietosivuille tai video-ohjeisiin.

Kysymyksiä ja vastauksia

Miksi en voi aktivoida ohjelmistoa lisenssinumerollani?

Yleisin syy on, että lisenssinumeroa yritetään rekisteröidä väärälle ohjelmistoversiolle. Suomessa useimmat haluavat symbolisen laskennan ohjelmistoversion (sininen kuvake). Napsauta sinistä kuvaketta, jossa lukee CAS. Jos et näe sitä työpöydälläsi, lue vastaus alla olevaan kysymykseen ”En löydä CAS-kuvaketta".

Mitä lisenssejä on olemassa?

Lisenssin voimassaolo:
1 vuoden lisenssi
Tämä lisenssi on ostettava ja aktivoitava joka vuosi. Maksuttomat päivitykset kauden aikana.

Pysyvä lisenssi
Ostetaan vain kerran, mutta aktivoidaan vuosittain samalla lisenssinumerolla.
Sisältää tällä hetkellä maksuttomat päivitykset.

Lisenssityypit:

Yhden käyttäjän lisenssi – asennetaan yhteen yksittäiseen tietokoneeseen
Ohjelmisto ladataan Texas Instrumentsin verkkosivulta suoraan siihen tietokoneeseen, johon ohjelmisto asennetaan ja jossa se aktivoidaan. Ohjelmiston ensimmäisellä asennuskerralla sitä voi käyttää maksutta kuukauden ajan ilman lisenssin aktivoimista. Sen jälkeen ohjelmisto on aktivoitava lisenssinumerolla, jotta käyttöä voi jatkaa.

Usean käyttäjän lisenssi (koululisenssi)
Siirretään koulun palvelimelta oppilaiden tietokoneisiin
Ladataan koulun palvelimelle, josta IT-vastuuhenkilö lähettää lisenssit oppilaiden tietokoneisiin aktivointia varten. Lisenssi oikeuttaa käytön tietylle määrälle tietokoneita samalla lisenssinumerolla. Lisenssin ensimmäistä aktivointia varten tarvitaan Internet-yhteys.

SML – (koulun hallitsemat lisenssit (School Managed Licenses)
Lisenssien samanaikainen käyttö – Käytetään koulun palvelimelta
Tässä vaihtoehdossa maksetaan lisenssien samanaikaisen käytön maksimimäärästä.
Esimerkki: Koulu maksaa sadasta SML-lisenssistä, jos enintään sadalla oppilaalla on matematiikan tunti yhtä aikaa. Jos 101. oppilas yrittää käyttää ohjelmistoa samaan aikaan, tältä oppilaalta kielletään käyttö.
Tämän lisenssin etuja ovat päivitysten helppous ja edullisempi hinta verrattuna siihen, että ohjelmisto asennettaisiin kaikkiin oppilaiden tietokoneisiin. Ohjelmistoa voi käyttää myös kaikissa palvelimeen kytkeytyneissä tietokoneissa. Oppilas voi myös ”lainata” lisenssin omaan tietokoneeseensa (esimerkiksi kotitehtäviä varten). Lainauksen aikana palvelimella on käytettävissä 99 lisenssiä. Lisenssi voi olla lainassa enintään 30 päivää, minkä jälkeen tietokone on liitettävä taas verkkoon.

 
Haluan päivittää ohjelmiston, mutta minulla on vanha lisenssinumero enkä voi päivittää uusimpaan versioon.

Jos sinulla on liian vanha lisenssi, uusimman version ja vanhan version välinen porras on liian suuri, jolloin päivitys ei voi tapahtua automaattisesti. Esimerkki vanhasta versiosta on lisenssi, joka alkaa kirjaimilla [BCH ...] tai numeroilla [81 ...].

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteys tukikeskukseemme, joka tarvitsee sinulta seuraavat tiedot:
– täydellinen nimesi
– osoite
– puhelinnumero
– ostokuitti
– lisenssinumero
– ohjelman täydellinen nimi.

Anna tarvittavat tiedot ottamalla meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta

Mistä löydän ohjelmiston lisenssinumeron?
Lisenssinumero on näytön yläreunassa valikkorivin kohdassa Ohje. Valitse sen jälkeen rivi ’Tietoja TI-Nspire-ohjelmistosta...’.

Katso video

Miten voin nähdä lisenssinumerosta, onko kyseessä pysyvä lisenssi vai yhden vuoden lisenssi?
Jos lisenssinumeron kolmas kirjain on B, D tai N, lisenssi on pysyvä. Jos kolmas kirjain on C, F tai M, lisenssi ei ole pysyvä, vaan ’vuokralisenssi’, jota sanotaan joskus myös 1 vuoden lisenssiksi tai 3 vuoden lisenssiksi.
Lisenssissä ei ole jäljellä aktivointeja, virheilmoitus S28

 Jos saat tämän ilmoituksen yrittäessäsi aktivoida lisenssiäsi, tarvitset tukikeskuksemme apua.
Täytä tässä tapauksessa tuen yhteydenottolomake 

 

En löydä CAS-kuvaketta (sininen kuvake)
 Windows®
Jos TI-Nspire™ CAS -ohjelmiston sininen kuvake ei näy työpöydällä asennettuasi TI-Nspire™ CX CAS -ohjelmiston, voit etsiä sitä esimerkiksi tekemällä haun hakusanalla CAS.

Voit esimerkiksi etsiä piilotettua kuvaketta napsauttamalla tietokoneesi hakusymbolia (useimmiten suurennuslasi, joka on sijoitettu näytön alimmalle riville). Anna hakusanaksi CAS. Nyt kuvakkeen pitäisi näkyä, ja ohjelmisto avautuu napsauttamalla sitä.

Macintosh®
Hakutyökalu sijaitsee näytön oikeassa ylänurkassa. Hakutuloksista voit esimerkiksi vetää kuvakkeen työpöydälle.
Saan virheilmoituksen "Lisenssinumero ei kelpaa tälle ohjelmistolle"

Tähän on yleensä syynä se, että lisenssikoodi, jota yrität rekisteröidä, on tarkoitettu toiselle ohjelmalle. Koodin kaksi ensimmäistä merkkiä ilmaisevat, mitä ohjelmistotyyppiä se koskee.

Esimerkki: 
BC:  Opiskelijan TI-Nspire™ CX CAS -ohjelmisto, sininen kuvake
BE: Opettajan TI-Nspire™ CX CAS -ohjelmisto (sininen kuvake, jossa on pieni punainen omena)
BD: Opettajan TI-Nspire™ CX -ohjelmisto (numeerinen versio, punainen kuvake, jossa on pieni punainen omena) 

Katso video

Mistä ohjelmiston voi ostaa?

Ohjelman voi ostaa alkaen Schoolstore.fi

Miten otan yhteyttä TI tekniseen tukeen?

Kerro asiasi tuen yhteydenottolomakkeella tässä. Sen jälkeen sinuun otetaan yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla toiveesi mukaan. (Tuki on englanninkielistä)

Miten saan tietoja uusista tuotteista ja tarjouksista?

Luvallasi lähetämme sinulle tietoja uusista TI-tuotteista ja tarjouksista sekä uuden tuotteesi käyttöä koskevia tietoja. 
Jos olet opettaja, voit rekisteröityä tätä varten tällä sivulla.