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Foire aux questions

Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées sur nos calculatrices et logiciels.

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Ma TI-83 Premium CE / TI- 83 Premium CE Edition Python affiche un écran blanc ou reste bloquée, que faire?

Si votre calculatrice est bloquée et ne réagit plus, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

1. Branchez votre calculatrice à votre ordinateur.
2. Afin de réinitialiser votre calculatrice, appuyez en même temps sur les touches <2nde> et <SUPPR>. Tout en maintenant ces touches enfoncées, appuyez sur le bouton RESET derrière la calculatrice pendant 3 secondes (avec un stylo).
Après ces 3 secondes, relâchez uniquement le bouton RESET en maintenant les touches <2nde> et <SUPPR> enfoncées ; vous devriez obtenir un écran blanc avec le message « Waiting… Install operating system now ».
3. Téléchargez et installez le logiciel TI-Connect CE ici
NB : Veuillez ne pas brancher votre calculatrice durant le téléchargement et l’installation du logiciel
4. Téléchargez et enregistrez sur votre ordinateur le système d’exploitation de votre calculatrice
5. Branchez votre calculatrice à l’aide de votre câble USB. Veuillez s’il vous plaît vérifier que le câble est fermement connecté à la calculatrice.
6.
Cliquez sur le bouton "Actions" présent dans le menu du logiciel puis cliquez sur "Envoyez l'OS/Bundle aux calculatrices...".
7. Sélectionnez le fichier téléchargé lors de l’étape n°4 et cliquez sur <Envoyer> pour transférer le système d’exploitation vers votre calculatrice.

Merci de laisser brancher votre calculatrice à l’ordinateur durant le transfert. Une fois le système d'exploitation transféré, votre calculatrice sera jour et devrait être fonctionnelle. 

Si la réponse fournie ne vous donne pas entièrement satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter.