|
Kundeservice
|
| Texas Instruments kundeservice kan kontaktes indenfor normal kontortid på telefon 80 88 03 20 eller på mail på mail på ti-cares@ti.com.
Her kan du få hjælp, hvis der for eksempel er problemer med din lommeregner.
|
|
Ombytning af regnemaskiner
|
| Texas Instruments regnemaskiner er usædvanlig holdbare og har meget få fejl. Men det kan selvfølgelig ske, at du har fået en defekt maskine.
Texas Instruments har 3 års garanti på alle GRAFREGNERE, så ved enhver reklamation skal købsdatoen dokumenteres evt. i form af en faktura.
Som slutbruger har du flere muligheder, hvis du er så uheldig at din GRAFREGNER ikke fungere mere.
Hvis du har købt din GRAFREGNER i en forretning har du 2 muligheder:
A. Kontakt din forhandler
B. Kontakt Texas Instruments Call Center
Hvis du har købt din maskine via Internettet, skal Texas Instruments Call Center på telefon 80 88 03 20 kontaktes, inden du foretager dig noget.
Call Centeret vil altid hjælpe dig med at finde en løsning.
Hvis din GRAFREGNER er købt på skolen, skal du kontakte den person, som solgte dig maskinen for at få oplyst hvor maskinen er købt. Derpå henvender du dig, hvor maskinen er købt. Husk dokumentation for købstidspunkt, hvis maskinen er under 3 år gammel.
|
